1. 检查互联网连接
确保路由器已连接互联网并正常工作。
尝试使用其他设备连接同一个 Wi-Fi 网络,以排除网络问题。
2. 检查 IP 地址冲突
如果您的电脑与网络中的其他设备有相同的 IP 地址,可能会导致连接问题。
使用命令提示符(cmd)执行以下命令以检查 IP 地址冲突:
ipconfig /all
如果您看到多个设备具有相同的 IP 地址,请为其中一台设备分配一个不同的 IP 地址。
3. 禁用防病毒软件或防火墙
防病毒软件或防火墙可能会阻止您的电脑连接到 Wi-Fi 网络。
暂时禁用这些软件并查看问题是否得到解决。
4. 检查网络驱动程序
过时的或损坏的网络驱动程序可能会导致连接问题。
更新或重新安装网络驱动程序以查看它是否解决了问题。
5. 重置路由器
重置路由器可以清除任何配置问题并恢复出厂设置。
找到路由器上的重置按钮并按住它 10-15 秒,或参考路由器制造商的说明。
6. 联系您的互联网服务提供商
如果您尝试了上述所有方法但问题仍然存在,请尝试联系您的互联网服务提供商(ISP),以排除任何与 ISP 相关的问题。
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