电脑能连上热点但是连不上wifi

当电脑连接热点正常，但无法连接Wi-Fi时，通常表明网络存在故障。 首先，检查路由器和调制解调器的指示灯，确保它们正常闪烁。 如果指示灯不亮或闪烁异常，可能是设备故障。 尝试重新启动路由器和调制解调器，若故障依旧存在，则需要联系网络供应商或检查设备硬件。

软件问题解决

如果硬件正常，则可能是软件问题。 在Windows系统中，点击右下角的网络图标，选择“疑难解答”，系统将自动诊断并修复常见网络问题。 对于Mac系统，点击菜单栏的Wi-Fi图标，选择“打开网络偏好设置”，然后点击“高级”选项，选择“TCP/IP”标签，尝试手动配置DNS服务器，如8.8.8.8和8.8.4.4。

其他可能原因

如果以上方法均无法解决问题，则可能是以下原因造成的：
防火墙或防病毒软件阻止了Wi-Fi连接。
Wi-Fi驱动程序已损坏或过时。
Wi-Fi适配器存在问题。
尝试禁用防火墙和防病毒软件，并更新Wi-Fi驱动程序。 如果仍然无法连接，请联系制造商或专业人士检查Wi-Fi适配器。