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金蝶无效服务器或服务器未启动


现象:
在使用金蝶软件时,出现提示"无效服务器"或"服务器未启动"的错误消息。
原因:
服务器未启动:金蝶服务器服务未正常启动。
服务器配置错误:金蝶服务器的网络配置或端口配置不正确。
防火墙阻止访问:防火墙阻止了金蝶服务器接收到网络请求。
网络连接问题:客户端与服务器之间的网络连接存在问题。
数据库连接错误:客户端无法连接到金蝶数据库。
服务器版本过低:客户端与服务器的版本不兼容。
解决方案:
1. 检查服务器是否已启动:打开任务管理器并搜索名为 "KDSServer" 的进程。 如果进程未运行,请手动启动它。
2. 检查服务器配置:确保服务器的网络配置和端口配置正确无误。 默认端口为 6600。
3. 禁用防火墙:暂时禁用防火墙以排除防火墙干扰的可能性。
4. 检查网络连接:确保客户端与服务器之间的网络连接稳定且通畅。
5. 重启数据库服务:重启数据库服务(例如 SQL Server 或 Oracle)。
6. 更新版本:如果服务器和客户端版本不兼容,请更新至最新版本。
7. 重新安装软件:如果上述方法均无法解决问题,则尝试重新安装金蝶软件。
附加提示:
使用管理员权限运行金蝶软件。
检查服务器的事件日志以获取更详细的错误信息。
联系金蝶技术支持以获得进一步的帮助。