网络正常但是电脑连不上网

步骤 1：检查物理连接
确保网线或以太网电缆已牢固插入电脑和路由器/调制解调器。
检查路由器/调制解调器上的相关指示灯，确保它们正常工作。
步骤 2：检查网络适配器
右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。
展开“网络适配器”部分，找到正确的网络适配器。
右键单击适配器并选择“属性”。
在“常规”选项卡中，确保状态为“正常工作”。
步骤 3：重置网络设置
打开“设置”应用程序。
转到“网络和 Internet”。
选择“状态”。
在“网络重置”部分下，单击“重置现在”。
确认您要重置网络设置，然后等待过程完成。
步骤 4：更新网络驱动程序
在“设备管理器”中，找到网络适配器。
右键单击适配器并选择“更新驱动程序”。
按照屏幕上的说明选择“自动搜索驱动程序”或“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”。
步骤 5：禁用并重新启用网络适配器
在“设备管理器”中，找到网络适配器。
右键单击适配器并选择“禁用设备”。
稍等片刻，然后右键单击适配器并选择“启用设备”。
步骤 6：检查 DNS 设置
打开“控制面板”。
转到“网络和 Internet”。
选择“网络和共享中心”。
单击“更改适配器设置”。
右键单击当前连接的网络适配器并选择“属性”。
选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”并单击“属性”。
确保“自动获取 DNS 服务器地址”处于选中状态。 如果不是，请手动输入已知的 DNS 服务器地址，例如 Google 的 8.8.8.8 和 8.8.4.4。
步骤 7：联系互联网服务提供商 (ISP)
如果上述步骤都不成功，请联系您的 ISP。 他们可以帮助您确定问题是否出在您的设备、网络连接或 ISP 服务方面。