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电脑已连接但无法上网

  • 电脑
  • 2024-04-30 06:07:59
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1. 检查物理连接:
确保网线两端都牢固连接到电脑和路由器/调制解调器。
检查网线是否有损坏迹象(例如割伤或折断)。
如果使用 Wi-Fi,请靠近路由器并确保两者都已开启。
2. 重启设备:
重启电脑、路由器和调制解调器(如果有)。
等待所有设备重新启动后再尝试连接。
3. 检查 IP 地址配置:
右键单击任务栏中的网络图标,选择“打开网络和 Internet 设置”。
在“以太网”或“Wi-Fi”部分,选择您的连接并单击“属性”。
确保“自动获取 IP 地址”和“自动获取 DNS 服务器地址”已启用。
4. 运行网络故障排除工具:
右键单击任务栏中的网络图标,选择“疑难解答问题”。
按照故障排除工具的说明操作,该工具会自动检测并修复常见网络问题。
5. 重置网络设置:
导航到“设置”>“网络和 Internet”>“网络重置”。
单击“立即重置”并按照提示操作。
这将重置所有网络适配器并重新安装网络驱动程序。
6. 更新网络驱动程序:
打开“设备管理器”,展开“网络适配器”部分。
右键单击您的网络适配器,选择“更新驱动程序”。
按照屏幕上的说明操作,如果找到更新,请安装它们。
7. 检查防火墙或防病毒软件:
暂时禁用防火墙和防病毒软件,以查看它们是否阻止了 Internet 访问。
如果禁用后问题得到解决,请将受影响的应用程序或网站添加到防火墙或防病毒软件的白名单中。
8. 联系互联网服务提供商:
如果上述步骤无法解决问题,请联系您的互联网服务提供商。
他们可以检查服务中断或其他可能影响连接性的问题。