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实体店买电脑被坑了2000(实体店专卖店买电脑坑吗)

  • 电脑
  • 2024-04-09 15:49:15
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上周,一位顾客在某知名实体电脑卖场遭遇欺骗,损失金额高达2000元。
该顾客原计划购买一台价值6000元的组装电脑。 在销售人员的推荐下,他选择了销售人员推荐的配件,包括主板、显卡、CPU和内存。 然而,结账时,该顾客发现实际支付金额为8000元,比原本预计的6000元高出2000元。
顾客质疑销售人员为什么实际支付金额高于预计金额,销售人员声称推荐的配件是“高性能”组件,比原本顾客选择的组件更好。 但事后,顾客咨询了其他电脑专家,发现销售人员推荐的配件价格比市场价格高出数百元,而且性能与原本顾客选择的组件相差无几。
顾客多次向卖场反映情况,但卖场拒不承认错误,声称价格合理,顾客本人同意购买。 顾客无奈之下,只能选择投诉消协。
此事曝光后,引起了广大消费者的关注。 有网友表示,自己也曾遭遇过类似的欺骗行为,实体店电脑销售行业存在普遍欺骗问题。 同时,也有网友提醒消费者,在实体店购买电脑时,一定要提前做好功课,货比三家,避免上当受骗。
相关部门已介入调查此事,目前正在收集顾客和卖场的证据,后续将根据调查结果进行处理。
广大消费者在实体店购买电脑时,应注意以下事项:
货比三家,了解市场价格。
提前做好功课,了解电脑配件的性能和价格。
到信誉良好的大型卖场购买,避免在小店上当受骗。
结账前仔细核对清单,避免多付费用。
保留购买凭证,以便出现问题时维权。