1. 检查键盘与电脑的连接
确认键盘与电脑的主机或 USB 端口之间是否连接牢固。 尝试拔下键盘并重新插入。
2. 更换键盘
尝试使用其他键盘测试,以排除键盘本身存在故障的可能性。
3. 检查驱动程序
确保键盘的驱动程序已正确安装且为最新。 打开设备管理器并展开“键盘”类别,检查键盘是否被列出且无黄色感叹号。
4. 扫描恶意软件
使用防病毒软件扫描电脑,以排除恶意软件导致键盘失灵的可能性。
5. 检查键帽
确认键盘上的键帽是否松动或有损坏。 尝试用力按压每个键帽,以检查是否有反应。
6. 重置 BIOS
尝试重置 BIOS 设置,以排除潜在的故障配置。 参考主板说明书或在线资源进行操作。
7. 维修或更换
如果以上步骤无法解决问题,则可能需要维修或更换键盘。
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