如果您遇到笔记本电脑无法开机(打不开/打不开)的情况,问题可能是主板静电引起的。 对于这种情况,请按照以下步骤操作。
(1)请插入和拔出适配器和电池。 (如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒,这将清除主板上的静电。
采用CherryTrailCPU平台的平板型笔记本(例如:T100/T101等)
•按住电源键30秒执行ECreset(充电指示灯亮)先灭后亮)。 *注:CPU平台为Skylake及以上(含Skylake)的笔记本请在连接电源后操作
•按住电源键12秒执行ECreset(充电灯常亮)先关闭再打开)。 *注意:请在连接电源后进行操作
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本电脑,然后按电源按钮开机。
消除静电影响后,判断电脑是否无法开机的关键是电源指示灯(下图中红框):
如果电源指示灯亮,请参考方案一
电源指示灯不亮,请参考方案二
方案一:
电源指示灯亮,说明主板出现故障。 但是,由于某些设备的原因,它可能无法启动
a。 请取出锂电池(部分机型无法取出电池,请跳过此步骤),直接使用变压器供电
b.请移除所有外部设备,包括USB/存储卡/网线/HDMI等。
c.问题发生前您是否扩容过硬盘或内存?如果是这样,请将其恢复为出厂默认设置。 设置状态
解决方案二:
电源指示灯不亮。 可能是变压器无法供电或主要部件异常无法开机
a。 请确认变压器接头,如下图,A电源线端/B插座端/C电脑端松动,或者可以尝试更换插座
b。 请检查变压器线是否损坏。 ,如果出现这种情况,请更换变压器并测试
c。 请参考方案一排查问题
如果问题仍未解决,建议及时联系官方售后服务中心检查维修。
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