检查网络适配器设置
右键单击任务栏上的
网络图标,选择
打开网络和 Internet 设置。
在左侧面板中,单击
更改适配器选项。
找到出现问题的
WLAN适配器,右键单击并选择
启用。
更新网络适配器驱动
在设备管理器中右键单击
网络适配器,选择
更新驱动程序。
按照提示更新适配器驱动程序。
如果更新驱动程序后问题仍然存在,请尝试回滚驱动程序,为此,右键单击网络适配器并选择
属性 >
驱动程序 >
回滚驱动程序。
检查系统文件损坏
运行命令提示符(以管理员身份),输入以下命令:
sfc /scannow
按回车键开始扫描和修复损坏的系统文件。
禁用防病毒软件
某些防病毒软件可能会干扰
WLAN连接。
暂时禁用防病毒软件,然后尝试重新连接到
WLAN网络。
如果问题解决,请联系防病毒软件供应商寻求支持。
重置网络设置
作为最后的手段,可以尝试重置网络设置。
这将清除所有网络适配器和设置,包括
WLAN密码。
在
Windows 设置中转到
网络和 Internet >
状态 >
网络重置。
单击
重置现在,然后按屏幕上的说明进行操作。
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