1. 检查物理连接:
- 确保网线牢固地连接到网卡和路由器或调制解调器上。
- 如果使用无线网卡,请检查无线路由器是否已打开并处于范围内。
2. 更新网卡驱动程序:
- 访问计算机制造商的网站,下载并安装最新的网卡驱动程序。
- 在设备管理器中更新驱动程序(右键单击网卡 > 更新驱动程序 > 自动搜索更新的驱动程序软件)。
3. 重新安装网卡:
- 在设备管理器中卸载网卡(右键单击网卡 > 卸载设备)。
- 重新启动计算机,Windows 将自动重新安装网卡。
4. 检查 BIOS 设置:
- 进入计算机 BIOS(通常在启动时按 Del 或 F2)。
- 确保网卡在 BIOS 中已启用。
5. 运行网络疑难解答:
- 在 Windows 搜索栏中输入“网络疑难解答”,然后运行该程序。
- 此程序将自动诊断和修复常见的网络问题。
6. 使用其他网卡:
- 如果可能,请尝试使用另一块网卡。
- 如果新的网卡可以正常工作,则可能是原来的网卡出现故障。
7. 联系网络供应商:
- 如果尝试了所有以上方法后,仍然无法解决问题,请联系网络供应商。
- 他们可能能够协助解决问题,例如检查是否有网络中断或配置问题。
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